HOOD STORE
นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด 30 สิงหาคม 2026
หลักการคืนเงินของร้าน
ทางร้านไม่คืนเงินเป็นเงินสด ไม่โอนกลับ และไม่คืนผ่านช่องทางที่ชำระในทุกกรณี
หากพิจารณาแล้วว่ามีการชดเชย จะคืนเป็นยอดเงินในกระเป๋าเงินบนเว็บไซต์ (Wallet) เพื่อใช้ซื้อสินค้าในร้านเท่านั้น ยอดในกระเป๋าเงินไม่สามารถถอนออกได้
สินค้าดิจิทัลที่ส่งแล้ว
เนื่องจากรหัสถูกเปิดเผยให้คุณแล้ว สินค้าที่ส่งมอบสำเร็จไม่สามารถขอคืนได้ หากสินค้าใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ต้น เราจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้ตามระยะประกัน
ออเดอร์ที่ยังไม่ชำระ
ยกเลิกได้ทันทีจากหน้าออเดอร์ ไม่มีค่าใช้จ่าย
ออเดอร์ที่ชำระแล้วแต่ยังไม่ได้รับของ
หากทีมงานส่งมอบไม่ได้ภายใน 24 ชั่วโมง ยอดเต็มจะถูกคืนเข้ากระเป๋าเงินบนเว็บไซต์ให้ทันที นำไปซื้อสินค้าอื่นในร้านได้เลย
การติดต่อ
แจ้งเลขออเดอร์ให้ทีมงานทาง Discord พร้อมรายละเอียดปัญหา เราตอบภายใน 5 นาทีในเวลาทำการ